Privacybeleid Loqui
Loqui, gevestigd aan de Noordenweg 24S te Ridderkerk, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens:
Loqui veranderkracht en coaching
Noordenweg 24S
2981 AG Ridderkerk
Tel: 0629845703
Voor vragen over privacy en persoonsgegevens kunt u contact opnemen via gerben@loqui.nu.
Persoonsgegevens die wij verwerken:
Loqui verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Wij doen dit om onze klanten zo goed mogelijk te helpen en onze doelstelling te bereiken. In deze privacyverklaring leggen wij uit waarom en op welke manier wij uw persoonsgegevens verwerken.
Afhankelijk van de dienst waarvan u gebruikmaakt, kan Loqui de volgende persoonsgegevens verwerken:
– Voor- en achternaam
– Adresgegevens
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– IP-adres
– Gegevens over uw activiteiten op onze website
– Correspondentie en contactgeschiedenis
– Betalings- en factuurgegevens
– Overige persoonsgegevens die u zelf aan Loqui verstrekt, bijvoorbeeld via een contactformulier, intakeformulier of tijdens een opdracht.
Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
Onze website en dienstverlening zijn niet gericht op het verzamelen van persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij hiervoor toestemming is gegeven door een ouder of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via gerben@loqui.nu, dan verwijderen wij deze informatie.
Met welke doeleinden en op basis van welke grondslagen wij persoonsgegevens verwerken
Loqui verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Voor het uitvoeren van overeenkomsten, opdrachten, coaching, workshops, trainingen en andere vormen van dienstverlening.
– Voor het verwerken van inschrijvingen, boekingen en betalingen.
– Om contact met u op te nemen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening.
– Voor het opstellen en verwerken van offertes, overeenkomsten en facturen.
– Voor het verzenden van nieuwsbrieven en andere communicatie waarvoor u zich heeft aangemeld.
– Voor het beveiligen, beheren en verbeteren van onze website en dienstverlening.
Loqui verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen: de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of uw toestemming.
Geautomatiseerde besluitvorming
Loqui neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma’s of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Loqui) tussen zit.
Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Loqui bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Gegevens uit contactaanvragen worden in beginsel tot maximaal één jaar na het laatste contact bewaard, tenzij er een overeenkomst tot stand komt of er een andere reden is om deze langer te bewaren.
Gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van een opdracht of dienstverlening worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de dienstverlening en eventuele nazorg. Gegevens die onderdeel zijn van de financiële administratie worden bewaard gedurende de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.
Delen van persoonsgegevens met derden
Loqui verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Loqui blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken
Loqui gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. Loqui gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij uw eerste bezoek aan onze website hebben wij u al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Loqui en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar gerben@loqui.nu. Om er zeker van te zijn dat een verzoek door de juiste persoon wordt gedaan, kan Loqui indien nodig aanvullende informatie vragen om uw identiteit vast te stellen. Wij reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
Loqui neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met gerben@loqui.nu.
Google Analytics
Loqui maakt gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om de website en dienstverlening te verbeteren. Hiervoor kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt.
Het plaatsen en gebruiken van analytische cookies gebeurt overeenkomstig de daarvoor geldende privacy- en cookieregels en de instellingen van de cookiebanner op deze website. Meer informatie over de gebruikte cookies en uw keuzes vindt u via de cookie-instellingen op de website.
Wijzigingen
Ons privacybeleid kan worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden via onze website bekend gemaakt. Wij adviseren u om regelmatig ons privacybeleid te bekijken.
