Boekings- en annuleringsvoorwaarden
Deze boekings- en annuleringsvoorwaarden gelden voor workshops, trainingen, opstellingsochtenden en andere bijeenkomsten waarvoor je je rechtstreeks via de website van Loqui Veranderkracht en Coaching inschrijft en betaalt.
1. Inschrijving en betaling
Je inschrijving is definitief nadat de betaling succesvol is afgerond.
Na betaling ontvang je een bevestiging op het door jou opgegeven e-mailadres. Voorafgaand aan de bijeenkomst ontvang je, waar nodig, aanvullende praktische informatie en eventuele voorbereiding.
De prijs die bij de activiteit op de website wordt vermeld, is de prijs die je bij inschrijving betaalt. Voor particuliere deelnemers wordt de prijs inclusief btw vermeld.
2. Annulering door de deelnemer
Soms kan er iets tussenkomen. Wil je je deelname annuleren, laat dit dan zo snel mogelijk per e-mail weten via gerben@loqui.nu.
Bij annulering gelden de volgende voorwaarden:
- Tot 14 dagen voor aanvang van de bijeenkomst: je ontvangt het betaalde bedrag volledig terug.
- Vanaf 14 dagen tot 7 dagen voor aanvang: je ontvangt 50% van het betaalde bedrag terug.
- Binnen 7 dagen voor aanvang: er vindt geen restitutie plaats.
Kun je zelf niet deelnemen? Dan mag je in overleg je plek kosteloos aan iemand anders overdragen. Neem hiervoor vooraf contact op met Loqui.
3. Annulering door Loqui
Loqui kan een bijeenkomst annuleren wanneer daar een zwaarwegende reden voor is, bijvoorbeeld ziekte, overmacht of onvoldoende deelnemers.
Wanneer Loqui een bijeenkomst annuleert, ontvang je het voor die bijeenkomst betaalde bedrag volledig terug.
Loqui is niet aansprakelijk voor eventuele bijkomende kosten die je zelf in verband met de bijeenkomst hebt gemaakt, zoals reis- of verblijfskosten.
4. Deelname en eigen verantwoordelijkheid
De workshops, trainingen en bijeenkomsten van Loqui zijn gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Je neemt op eigen verantwoordelijkheid deel. Je bepaalt tijdens een bijeenkomst altijd zelf wat je wel en niet wilt delen en aan welke oefeningen of interventies je wilt deelnemen.
De begeleiding van Loqui is geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling. Wanneer je twijfelt of deelname voor jou passend is, neem dan vooraf contact op met Loqui.
5. Vertrouwelijkheid en privacy
Tijdens workshops, trainingen en andere bijeenkomsten kan persoonlijke informatie worden gedeeld. Loqui gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met wat deelnemers tijdens een bijeenkomst delen.
Ook van deelnemers wordt verwacht dat zij respectvol en vertrouwelijk omgaan met persoonlijke informatie, verhalen en ervaringen die andere deelnemers tijdens een bijeenkomst delen.
Persoonsgegevens die bij de inschrijving worden verstrekt, worden verwerkt overeenkomstig het privacybeleid van Loqui.
6. Foto-, video- en geluidsopnamen
Tijdens workshops, trainingen en bijeenkomsten kunnen persoonlijke en vertrouwelijke onderwerpen worden besproken. Om de privacy en veiligheid van alle deelnemers te beschermen, is het deelnemers niet toegestaan om tijdens de bijeenkomst zonder voorafgaande toestemming foto-, video- of geluidsopnamen te maken.
Ook Loqui maakt of gebruikt geen foto-, video- of geluidsopnamen waarop deelnemers herkenbaar zijn zonder voorafgaande toestemming van de betreffende deelnemer.
Wanneer er tijdens een bijeenkomst opnamen worden gemaakt, wordt dit vooraf kenbaar gemaakt en wordt hiervoor toestemming gevraagd.
7. Eigen verantwoordelijkheid, gezondheid en aansprakelijkheid
Deelname aan workshops, trainingen en bijeenkomsten van Loqui vindt te allen tijde plaats op basis van eigen verantwoordelijkheid.
De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het inschatten of deelname op dat moment passend is. Wanneer er lichamelijke, psychische of andere persoonlijke omstandigheden zijn die van invloed kunnen zijn op deelname, wordt de deelnemer gevraagd dit vóór aanvang van de bijeenkomst bij Loqui te melden. Bij twijfel kan vooraf contact worden opgenomen om te bespreken of deelname passend is.
Tijdens de bijeenkomst blijft de deelnemer zelf verantwoordelijk voor zijn of haar grenzen en keuzes. Een deelnemer kan altijd aangeven niet aan een oefening of interventie te willen deelnemen of deze te willen stoppen.
De workshops, trainingen en bijeenkomsten van Loqui zijn gericht op persoonlijke en professionele ontwikkeling en zijn geen vervanging voor medische, psychologische of psychiatrische behandeling.
Loqui voert de begeleiding zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit. De deelnemer blijft zelf verantwoordelijk voor de eigen deelname en voor keuzes, beslissingen en handelingen die tijdens of naar aanleiding van de bijeenkomst worden gemaakt.
Loqui is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor schade of gevolgen die voortvloeien uit deelname, uit het niet of onvolledig vooraf melden van relevante omstandigheden, of uit keuzes en handelingen van de deelnemer tijdens of na de bijeenkomst.
8. Ethische code en klachtenregeling
Loqui is aangesloten bij de Ethische Code van Phoenix Opleidingen en werkt vanuit de daarin opgenomen uitgangspunten voor integer, zorgvuldig en verantwoord begeleiden.
Aan deze Ethische Code is een onafhankelijke klachtenregeling verbonden. Meer informatie over de Ethische Code en de klachtenregeling is te vinden via de website van Loqui.
9. Vragen en contact
Heb je vragen over je inschrijving, betaling, annulering of deelname? Neem dan contact op met:
Loqui Veranderkracht en Coaching
Gerben Hop
Noordenweg 24S
2981 AG Ridderkerk
E-mail: gerben@loqui.nu
Telefoon: 06 29845703
KvK: 82470847
BTW: NL002839781B89
